Europa Casino

Pour adhérer au programme Fast Track d’Europa Casino vous devez avoir effectué au moins un dépôt pour être éligible. De plus, vous devez envoyer tous les documents requis par le casino et ensuite vous pouvez profiter de tous les avantages du programme.

Les membre du Programme Fast Track bénéficient des avantages suivants:
- un bonus gratuit de 25 euros crédité sur leur compte dès la réception de leurs documents,
- un bonus de 10% sur tous leurs dépôts par carte de crédit effectués pendant le premier mois de leur adhésion au programme Fast Track,
- des retraits plus rapides,
- une meilleure protection contre le vol d’identité et
- des limites de dépôt par carte de crédit plus élevées.

Europa Casino souhaite que tous ses membres apprécient leur expérience de jeu. La notoriété d’ Europa Casino n’est plus à démontrer auprès de ses utilisateurs et dans l’industrie du jeu en ligne. Toutefois, on souligne encore une fois comment Europa casino assure l’équité des jeux disponibles en mode réel.

L’intégrité d’Europa Casino est garantie par un environnement sécurisé, la transparence des services et le respect de ses membres. L’historique des transactions retrace toutes les opérations et vous assure une transparence totale. Chaque joueur peut à chaque instant revoir les résultats des parties précédentes avec la date, l’heure, les sommes misées, les détails des résultats et des gains. L’historique des transactions retrace tous les dépôts et retraits effectués sur le compte du casino.

Imperial E-Club Limited est soumis à la loi d’Antigua & Barbuda et régenté par le Conseil de Direction des Jeux d’Antigua et de Barbuda. Europa casino est régi par la législation d’Antigua et Barbuda Financial Services Regulatory Commission (FSRC), une autorité de régulation internationale dans le domaine des jeux en ligne.

Europa Casino utilise un certificat GoDaddy.com Turbo SSL® pour assurer une protection et une sécurité à 100%. Un certificat SSL est un certificat digital qui authentifie l’identité d’un site Web aux navigateurs entrants et crypte les informations pour le serveur via la technologie Secure Sockets Layer (SSL).

Le logiciel d’Europa Casino est fourni par PlayTech, donc le casino peut afficher leur logo ainsi que la lettre de conformité de TST attachée.

Tests de Systèmes Techniques (TST) est un logiciel de Statistique renommé et respecté dont la société est localisée au Canada. TST évalue tous les jeux de poker et jeux de casino en fonction des standards d’équité de l’industrie et fournit une lettre de conformité pour les sites qui satisfont à des normes rigoureuses. La lettre de conformité, délivrée par TST pour les jeux d’Europa Casino est accessible sur le site web du casino.

Europa Casino s’engage à respecter et à protéger votre vie privée. Afin d’analyser le trafic sur le site, le serveur Web du casino reconnaît les adresses IP des visiteurs, mais aucune adresse électronique. Le système d’Europa Casino détecte les adresses IP afin de pouvoir fournir de meilleurs supports de communication aux visiteurs, comme des bannières dans les langues appropriées.

Les informations fournies par les joueurs lors de la création de leur compte sont strictement personnelles et confidentielles et elles ne peuvent être partagées avec aucun tiers. Les gains et les retraits sont confidentiels. La déclaration de ces transactions aux autorités compétentes relève du choix des joueurs.

Europa Casino utilise les systèmes les plus performants afin que les données de ses membres soient sécurisées. Ce casino en ligne utilise des technologies d’encryptage sur ses serveurs ainsi que les dernières technologies firewall. Le site Web et le logiciel sont dotés de tous les moyens nécessaires à la protection des informations afin de prévenir leur perte ou leur mauvaise utilisation.

Europa Casino est aussi reconnu comme l’un des leaders dans la communauté du « Jeu Responsable ». Pour cela, l’équipe du casino a initié plusieurs moyens afin de faire de votre expérience de jeu une expérience agréable et divertissante. D’autre part, plusieurs contrôles ont été installés sur le logiciel dans votre intérêt:

- sur Europa Casino il n’y a pas de joueurs en dessous de 18 ans,
- vous pouvez empêcher certains membres de votre famille de jouer
- pas de joueurs illégaux
- le logiciel est équitable dans les jeux proposés
- le casino suit un Code de règlement dans l’administration des jeux
- si vous souhaitez entrer en contact avec une organisation de soutien pour les jeux, les adresses se trouvent sur le site du casino.

Europa Casino souhaite que votre expérience du jeu soit agréable, c’est pourquoi il vous apporte les outils vous permettant de vérifier si votre comportement face au Jeu est ou non problématique. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le Service Clientèle disponible 24h/24 et 7j/7 par chat, email ou téléphone.

Les joueurs sont la priorité d’Europa Casino et son équipe s’efforce d’établir une relation de confiance avec chacun d’entre eux. Afin d’assister tous ses membres, le casino dispose d’un service clientèle ouvert 24h/24 et 7j/7, facile à joindre par téléphone, fax ou par e-mail.

Dirigé et formé par des professionnels et experts des jeux, celui-ci est déjà réputé pour son efficacité. Dans l’objectif d’une amélioration permanente de ses produits et de son service, Europa Casino porte une attention particulière aux suggestions et commentaires des joueurs. Donc, ne retardez pas à livrer vos impressions!

De plus, vous pouvez faire confiance au professionnalisme des représentants du service clientèle, pour répondre à toutes vos questions. Si vous souhaitez une réponse immédiate, cliquez sur l’icône « service clientèle » situé dans le lobby du casino, et vous serez directement mis en relation avec l’un des représentants du casino.

Sur Europa Casino, les gains et les retraits sont confidentiels. Les méthodes de paiement disponibles sur Europa Casino sont: Visa et MasterCard, Diners Club, Visa Electron et Delta, EntroPay, Moneybookers, NETeller, Click2Pay, ClickandBuy, InstaDEBIT, PaySafeCard, Transfert Bancaire, Sofortüberweisung, EPS, Virement Bancaire Express, MyCitadel, EcoCard, UKash, UseMyBank, WebMoney et Ticket Surf Premium.

Sauf les cartes de crédits, pour toutes les autres méthodes de paiement choisies, les joueurs vont recevoir un bonus de 10% ou 15%. De plus, Europa Casino offre 125% de bonus sur le premier dépôt par Moneybookers.

Retirer des fonds depuis le compte argent réel d’Europa Casino est simple et rapide. Il faut rentrer tout simplement dans la « Caisse », puis dans « Retrait » et sélectionner la méthode de votre choix.

Le casino en ligne Europa permet aux joueurs de retirer via les cartes de crédit VISA, Click2Pay, Neteller, MyCitadel, ClickandBuy, Instadebit et MoneyBookers. Il n’est pas possible de retirer un gain via les cartes MasterCard et Diners Club et tous les joueurs sont autorisés à retirer par Transfert Bancaire.

Pourtant, il faut noter que pour pouvoir retirer, les joueurs doivent avoir fait au moins un dépôt via les méthodes acceptées. Tous les retraits sont soumis à un temps d’attente avant d’être traités et cette période varie selon les niveaux VIP (lorsqu’on devient membre VIP du casino, la période est considérablement diminuée).

Europa Casino propose plus de 100 jeux de casino les plus en vue d’aujourd’hui, dont, notamment, le BlackJack, le Kéno, le Craps, les Machines à Sous, la Roulette et le Vidéo Poker. Les taux de redistribution des jeux sont parmi les plus importants de l’industrie.

Pour jouer à vos jeux en ligne préférés, vous devez télécharger le logiciel du casino sur votre ordinateur. Si vous pensez jouer à partir d’ordinateurs différents, alors essayez la version flash gratuite d’Europa Casino.

Les graphismes des machines sont d’une qualité et d’un réalisme incomparables, quel que soit le jeu sur lequel vous choisirez de miser en ligne : Vidéo Craps ou Baccarat. Europa Casino est considéré comme étant le plus sophistiqué et le plus convivial des sites de jeux sur Internet.